Política de Privacidade

Política de Privacidade – Animális

Última atualização: Junho de 2026

Na Animális, respeitamos sua privacidade e valorizamos a confiança depositada em nossa marca. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais durante sua navegação e compras em nossa loja.

Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos descritos nesta política.


1. Dados que Coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

Dados fornecidos pelo cliente

  • Nome completo;

  • CPF (quando necessário para emissão fiscal e envio);

  • Endereço de entrega e cobrança;

  • Telefone;

  • E-mail;

  • Informações relacionadas aos pedidos realizados.

Dados coletados automaticamente

Durante sua navegação, podemos coletar:

  • Endereço IP;

  • Tipo de navegador e dispositivo;

  • Sistema operacional;

  • Páginas visitadas;

  • Tempo de navegação;

  • Dados de geolocalização aproximada;

  • Cookies e tecnologias semelhantes.

Essas informações nos ajudam a melhorar sua experiência em nossa loja.


2. Como Utilizamos seus Dados

Seus dados podem ser utilizados para:

  • Processar e entregar pedidos;

  • Emitir documentos fiscais;

  • Realizar atendimento ao cliente;

  • Enviar atualizações sobre pedidos;

  • Melhorar nossos produtos, serviços e experiência de navegação;

  • Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Com seu consentimento, também poderemos enviar conteúdos promocionais, lançamentos e novidades da Animális.


3. Compartilhamento de Dados

A Animális não vende nem comercializa seus dados pessoais.

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

  • Plataformas de pagamento;

  • Transportadoras e operadores logísticos;

  • Prestadores de serviços de tecnologia;

  • Autoridades governamentais, quando exigido por lei.

Todos os parceiros envolvidos seguem padrões de segurança e proteção de dados compatíveis com a legislação vigente.


4. Plataforma Shopify

Nossa loja é hospedada na plataforma Shopify, que fornece a infraestrutura tecnológica necessária para a operação do e-commerce.

As informações fornecidas durante a compra podem ser armazenadas e processadas pela Shopify de acordo com seus padrões de segurança e sua própria Política de Privacidade.


5. Pagamentos e Segurança Financeira

Os pagamentos realizados em nossa loja são processados por plataformas especializadas e certificadas.

A Animális não armazena informações completas de cartões de crédito.

As transações utilizam protocolos avançados de criptografia e seguem os padrões internacionais de segurança do setor de pagamentos (PCI-DSS).


6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para:

  • Garantir o funcionamento adequado do site;

  • Salvar preferências de navegação;

  • Melhorar a experiência do usuário;

  • Medir desempenho e estatísticas de acesso;

  • Exibir conteúdos e ofertas mais relevantes.

Você pode desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador. No entanto, algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.


7. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição.

Embora nenhum sistema seja totalmente invulnerável, trabalhamos continuamente para manter os mais altos padrões de segurança disponíveis.


8. Seus Direitos Como Titular dos Dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados;

  • Acesso aos seus dados pessoais;

  • Correção de informações incorretas;

  • Atualização de dados desatualizados;

  • Exclusão de dados quando aplicável;

  • Revogação do consentimento para ações de marketing;

  • Portabilidade dos dados, quando prevista em lei.


9. Retenção dos Dados

Manteremos seus dados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender exigências legais e regulatórias.


10. Alterações nesta Política

A Animális poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias em nossos serviços ou alterações legais.

Recomendamos que esta página seja consultada regularmente.


11. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou queira exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato conosco através de nossos canais oficiais de atendimento.

E-mail: [INSERIR E-MAIL]
WhatsApp: [INSERIR WHATSAPP]

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